Utfordring
Med mange manuelle systemer og mye telefon og e-post var det vanskelig å ha en god oversikt over hva som skulle leies ut når og til hvem. Dette medførte mange arbeidstimer bare på å ha kontroll over alle kunder, utleielister og produkter.
Dynamicweb som løsning
UCO bestemte seg for å gå for en All-in-One løsning fra Dynamicweb. Ved å implementere hele Ecommerce Suiten til Dynamicweb får UCO alle fordelene av å ha alle systemer på en plattform; nettsider, utleie- og kundeportal, markedsføring som inkluderer både personalisering og nyhetsbrev, nettsider med innebygget SEO-optimalisering og et PIM-system som gjør at UCO nå til enhver tid har full kontroll over all produktdata til hvert produkt. Med en live integrasjon til UCO sitt ERP system Dynamics NAV, får også kundene opp spesifikke priser og tilbud når de logger seg inn.
Resultater
Implementering av en ny All-in-One plattform har startet, og fase 1 forventes klar våren 2022.