Utfordring
Møblér har som mål å kontinuerlig forbedre nettstedet og nettbutikken for å være foran konkurrentene. De valgte nylig 1st Web som sin nye digitale partner - et lite team med stor erfaring innen integrasjoner. I samarbeid med 1st Web oppgraderte Møblér sin Dynamicweb-løsning som det første trinnet mot implementering av PIM.
Dynamicweb som løsning
"Vi har nylig oppgradert vår Dynamicweb-løsning først og fremst fordi vi forventer å dra fordeler av de mange fordelene med Dynamicweb PIM", Igling Tanggard, Sjef i Møblér.
Fordeler med Dynamicweb PIM
Fra PIM-databasen i Dynamicweb kan Møblér enkelt kontrollere produktdata som produktbeskrivelser, bilder og priser. Det brukervennlige grensesnittet letter den interne arbeidsflyten på hovedkontoret, i butikkene og hos forhandlerne. PIM-løsningen gir de ansatte en oversikt over alle produktene og effektivt vedlikehold av produktinformasjon.
Kundene drar også nytte av den nye oppgraderingen. Brukeropplevelsen er forbedret både på nettstedet og i nettbutikken. Som et eksempel kan kundene filtrere på produktgrupper når de besøker nettbutikken.
Fordeler med Dynamicweb PIM
Fra PIM-databasen i Dynamicweb kan Møblér enkelt kontrollere produktdata som produktbeskrivelser, bilder og priser. Det brukervennlige grensesnittet letter den interne arbeidsflyten på hovedkontoret, i butikkene og hos forhandlerne. PIM-løsningen gir de ansatte en oversikt over alle produktene og effektivt vedlikehold av produktinformasjon.
Kundene drar også nytte av den nye oppgraderingen. Brukeropplevelsen er forbedret både på nettstedet og i nettbutikken. Som et eksempel kan kundene filtrere på produktgrupper når de besøker nettbutikken.
Resultater
Fordelene med Dynamicweb PIM vil gi stor tilfredshet rundt i organisasjonen. All produktinformasjon vil være lett tilgjengelig, noe som vil lette arbeidsflyten både på hovedkontoret til Møblér og i de 35 lokale butikkene. Dessuten gjør Dynamicweb PIM det mulig å forbedre nettstedet og nettbutikken i en slik grad at Møblér overgår konkurrenter.
Som et eksempel kan Møblér ha differensierte filtreringsparametere på produktgrupper. Dette gir god mening for Møblér-kunden, da sorteringen som trengs ved kjøp av sofa skiller seg fra sorteringen som trengs ved kjøp av seng. Dynamicweb PIM inneholder stort potensial - reisen har nettopp begynt.
Som et eksempel kan Møblér ha differensierte filtreringsparametere på produktgrupper. Dette gir god mening for Møblér-kunden, da sorteringen som trengs ved kjøp av sofa skiller seg fra sorteringen som trengs ved kjøp av seng. Dynamicweb PIM inneholder stort potensial - reisen har nettopp begynt.
"1st Web showed us a degree of dedication that really impressed us. This became the decisive factor in the process of finding a new digital partner. We instantly felt that we were in good hands, and we are full of expectancy for this collaboration."
- Iglin Tanggaard, kjedesjef hos Møblér