Utfordring
IPA Beslag ønsket å utvide kontakten med sluttbrukere og styrke samarbeidet med eksisterende kunder. Alt sterkt integrert med IPAs ERP-system AS400.
Dynamicweb som løsning
Med den nye løsningen, integrert med AS400, har IPA Beslag etablert en rask og brukervennlig plattform som gjenbruker data på tvers av nettsted, B2B portal og B2C nettbutikk. Løsningen er en standard TAPAS -løsning (en grunnløsning på toppen av Dynamicweb med forhåndsdefinerte maler, integrasjoner og innebygd ytelsesoptimaliseringer bygget av 1st Web) med et veldig fleksibelt CMS - mange elementer å kombinere i innholdsskaping.
Resultater
Kundene møter nå et mye mer profesjonelt og sammenhengende IPA Beslag på tvers av alle plattformer. De opplever en høyere servicegrad på grunn av det moderne designet og brukervennligheten. Spesielt hurtigordrefunksjonaliteten der kunder legger til i handlekurven bare ved hjelp av tastatur. Og ikke å glemme den alltid populære kopier-og-lim-inn i handlekurven fra Excel. All rik funksjonalitet ender opp med å støtte forskjellige typer kunder. Noen kunder har hatt å gjøre med IPA de siste 30 årene og har ofte brukt SKU-er i bestillingene sine. Andre kjenner kanskje produktnavnet eller har en egen favorittliste de liker å bruke.
Løsningen er lett å vedlikeholde ettersom data flyter fra AS400 til Dynamicweb eCommerce mot tre individuelle løsninger.
Løsningen er lett å vedlikeholde ettersom data flyter fra AS400 til Dynamicweb eCommerce mot tre individuelle løsninger.