Netthandel med produktkonfigurasjon
Forkort salgsprosessene og øk vekst i omsetningen! Dynamicweb har standardintegrasjon til ledende produkt konfiguratorer, slik at online-kunder kan gjøre det meste av konfigurasjonen selv i både B2B- og B2C-scenarier.
Dynamicweb + konfigurasjon = Mersalg
Kundeopplevelse
• Engasjerte kunder betyr høyere konverteringer
• Kunder kan kombinere kompatible alternativer
Prosessoptimalisering
• Utnytte ulike kombinasjoner fra konfigurator
• Integrere med eksisterende forretningssystemer
Drivere til vekst
• Engasjerer flere kunder og oppmuntrer til mersalg
• Konfigurasjon og kundens selvbetjening reduserer tid
Netthandel for komplekse produkter
Mange forhandlere antar at de selger produkter som er for komplekse for å selge på nett. Noen produkter, spesielt i B2B, har mange funksjoner, alternativer og beregninger involvert. Innføringen av produktkonfigurasjon gjør det mulig for disse komplekse produktene å bli satt sammen av kundene selv, og sende inn en samlet forespørsel.
Kundens selvbetjening reduserer tid
Netthandel gir deg mulighet til å tilby kunden varer fra hele ditt sortiment. Samtidig, er konfiguratoren programmert for å eliminere produktkombinasjoner som ikke fungerer på grunn av tekniske- eller regulatoriske årsaker. Kombinert reduserer produktkonfigurasjonsprosessen den typiske tiden som brukes til bestilling, korrigering og behandling.
Last ned whitepaper: 7 tips til å skape engasjerende kundeopplevelser
Produksjonen får den riktige rekkefølgen
Produktkonfigurasjon er en fin måte å sikre at kunden får akkurat det de ønsker. Hvorfor? De har selv lagt opp bestillingen! Med en konfigurator vet du når regningene på materiale kommer til produksjon, og at du har de materialene som trengs for produksjon. Hvis de ikke hadde vært tilgjengelige i lageret, ville ikke konfiguratoren ha tilbudt dem.
Lær hvordan Lindab tilbyr produktkonfigurasjon for 35 datterselskaper i 31 land
Utforsk: 7 tips til å skape engasjerende kundeopplevelser
Kundeopplevelse definerer konkurransefordelen enda mer enn prisen gjør i disse dager. Etter hvert som antall nettleverandører og alternativer til forhandlere vokser – alt tilgjengelig ved et enkelt klikk - har kundens forventninger økt enormt. Få de 7 essensielle nøkkelegenskapene du trenger for å skape digitale opplevelser som kommer til å forbløffe dine kunder og overgå deres krav.
